Boa tarde a todos. Sou novo por aqui. É certo que esse fórum vai me ajudar bastante nas minhas próximas escolhas de relógios.
Bom, o problema é o seguinte. Tenho um Citizen Solar Eco Drive Chronograph Titanium com perpetual calendar. Só que que parou de funcionar.
Levei numa autorizada que me apresentou um orçamento de R$430,00 pra arrumar. ???
Precisa ser trocada a bateria e o capacitor, e a coroa também está girando em falso.
Estou na dúvida se mando arrumar, pois não sei se fica bom e o preço também me assustou um pouco.
Será que vale a pena pessoal?
Obrigado.
Se esse é o orçamento de uma autorizada, TEM que ficar bom, afinal entendo que isso inclua a troca de todas as peças necessárias, por peças novas e originais. Agora, se vale a pena, só você pode dizer, avaliando o quanto pagou no relógio quando era novo, o quanto custa um novo equivalente, e seu apreço pelo relógio.
Minha opinião particular: para um cronógrafo eco-drive com essas funções e de titânio, com troca de peças, em uma autorizada, está barato.
Abraços!
Adriano
Valeu Adriano. Vou levar muito em consideração o que respondeu!
Só para complementar a informação.
Trata-se do modelo BL5251.
Esse é um problema sério dessa indústria, muitas vezes ficamos reféns das autorizadas. O mínimo que tem acontecer é repararem seu relógio e ele ficar perfeito, bom para mim não seria suficiente, considerando que você está pagando mais ou menos 40% do valor do relógio novo nesse reparo.
Pelo que você descreveu nem sei se será feita troca de alguma "peça", bateria o custo é irrelevante, já capacitor para autorizada não chega por mais de uns R$50,00.
Sugiro que você faça outros orçamentos.
Então o preço de uma revisão em uma autorizada tem que ser baseado no preço do relógio?
Abraços!
Adriano
Esse modelo custa bem de 1k.
Não podemos usar preço do ML, no qual a maioria das vezes, é fruto de descaminho.
Em fornitura o capacitor, custa por volta dos R$ 100,00. Qualquer dúvida procure no eBay. Que verá que está um pouco mais caro que isso.
Então 400,00 pelo capacitor e coroa, é justo, não estou dizendo que é barato. Mas é justo.
Adriano, não disse isso em nenhum momento, vejo que a revisão deve pura e exclusivamente estar ligada a complexidade do movimento em questão, nada mais que isso, se o sujeito leva um relógio barato mas digamos complexo para revisar, ok, nada mais justo.
Agora o que tenho visto muito são modelos em que nem será feita uma revisão completa, apenas a troca de peças de valor irrisório e o cliente recebe um orçamento de quase 40% o valor do relógio, como nesse caso do referido colega, que um quartz da Citzen que fazendo uma pesquisa rápida na internet achei por cerca R$ 1.200 na NewLookTime.
Jota, o capacitor custa seus R$100,00 já com o lucro nesse caso, muitas vezes passou por 2 ou 3 intermediários, a autorizada consegue comprar em lotes e o preço não chega nem a metade disso.
Citação de: JorgeCR online 26 Agosto 2015 às 11:51:25
Adriano, não disse isso em nenhum momento, vejo que a revisão deve pura e exclusivamente estar ligada a complexidade do movimento em questão, nada mais que isso, se o sujeito leva um relógio barato mas digamos complexo para revisar, ok, nada mais justo.
...
O destaque é meu. Então, baseado nisso, você concorda que se uma revisão em um Tissot com um ETA 2801 (corda manual) custar, digamos, R$ 250,00, a revisão de um Vacheron Patrimony de corda manual (quase o mesmo nível de complexidade) deva custar os mesmos R$ 250,00 ou algo próximo a isso? Ou em contrapartida, se a revisão de um turbilhão Vacheron de corda manual custar, digamos CHF 3.000,00, a revisão de um Swatch Diaphane One (quase o mesmo nível de complexidade) deva custar os mesmos CHF 3.000,00, ou seja, mais que o relógio?
Não estou colocando-o contra a parede, estou apenas perguntando se realmente acredita que é assim que deve funcionar, ou se a composição do preço de uma revisão em um relógio é algo um pouco mais dinâmico e complexo que isso para se estabelecer uma regra?
Abraços!
Adriano
Bom dia, amigos!
Pois é... ::)
Sem desvirtuar a colocação técnica do Adriano, e apenas para (ajudar a) tentar "ver" por um outro lado...
O senhor japonês tinha uma oficina de conserto de televisores...
Entrou lá um cliente e deixou um aparelho para orçamento.
Dois dias depois recebeu uma ligação e voltou à oficina...
- São R$ 400,00, disse o japonês.
- Tudo isso? :o
- Sim.
- Mas o que tem que ser feito?
- Trocar um transistor.
- Que absurdo! Um transistor não custa nem dez paus... Eu quero um orçamento detalhado, e por escrito.
- Sim, aguarde por favor...
- rsrsrs (sifu, japa! - pensou ele...)
- Aqui está, tudo descriminado como pediu...
Orçamento para conserto do televisor modelo XPK-XPTO.
Serviço a ser feito: Trocar transistor.
Preço do transistor: R$ 5,00.
Saber qual transistor trocar, e como fazer isso: R$ 395,00.
Pois é,...
::)
Claro que isto é uma piada...
Mas,...
;)
Abraços!
Alberto
Adriano, acredito que a base para o estabelecimento dos valores deveria sim ser essa, partindo do ponto que um mesmo relojoeiro gasta a mesma quantidade de horas de trabalho para revisar dois movimentos de mesma "complexidade", porque ele deveria cobrar X para um serviço e 3x para outro? Deixando claro que isso é apenas ao que diz respeito aos honorários do serviço, as peças vão variar de acordo com a manufatura, obviamente.
A indústria é muito heterogênea, entendo que existem diversos níveis de profissionais e muitas vezes os serviços são tabelados pela própria marca e realmente o que tenho visto são muitos abusos, principalmente no que diz respeito a relógios mais baratos. Quando entramos no campo da alta relojoaria o cenário muda completamente de figura, acredito aqui que qualquer tentativa de comparação será bastante imprecisa.
Pois é gente.
Liguei lá para pedir desconto e bla bla bla, e a mulher disse que o capacitor é a peça cara do orçamento.
Até me propus a correr atrás de peças, mas disse que pra mim ia sair até mais caro se eu fosse comprar por aí.
É uma pena ter um relógio quebrado :'(..
Ela facilita em 3x, vamos ver ...
Estou com um Citizen encostado por aqui também, e um Tissot também.
O Citizen acabaou a bateria, fui trocar e náo funcionou mais, o Tissot o capacitor morreu e não consegui outro !