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Fórum principal / Re: Digitais do técnico relojoeiro
« Online: 09 Março 2009 às 17:50:57 »
Salve! O padrão é o uso de caneta de tinta "permanente". Ela é inofensiva e não sai com o passar dos anos. Só sai com álcool ou acetona. O relógio é marcado automaticamente com o número da OS quando dá entrada para orçamento, com uma cor específica, e fica lá mesmo se o orçamento fôr reprovado. Caso seja aprovado, a marcação é apagada e será feita outra marcação pelo relojoeiro, com outra cor de caneta, e inclui identificação do relojoeiro. Isso protege o cliente, pois pode acionar a garantia mesmo se tiver perdido todos os documentos que comprovem o serviço feito, e protege a empresa de tentativas de má-fé, como alegações de que o relógio já foi consertado pela empresa, ou que foi feito um serviço "X" quando foi realizado um "Y". Infelizmente acontece de pessoas fazerem por exemplo, uma revisão, e depois de um certo tempo levarem lá um relógio idêntico, parado, dizendo ser o mesmo (que pode ser de um amigo, familiar, etc.). E ao abrirmos o relógio, constatamos que nunca passou pela assistência técnica. Ou ainda, alegar que foi feita uma revisão e que o relógio parou, e quando puxamos a OS, o relógio teve apenas o fecho da pulseira consertado. Coisas desse gênero que infelizmente acontecem.
A escrita riscando a tampa interna com objeto pontiagudo é considerado, a priore, um dano, especialmente levando-se em consideração tampas de fundo decoradas internamente. Além disso, é um certo desrespeito com o objeto alheio. O uso de etiquetas adesivas é terminantemente proibido, pois carrega sujeira, solta partículas e se deteriora com o tempo. O interior de um relógio revisado deve ser um ambiente incólume; o uso de uma etiqueta é considerado uma contaminação.
O título do tópico me lembrou que muitos por aí deixam realmente uma digital... uma impressão digital, lá, bem em cima da bateria, ou bem no meio do rotor...
Abraços!
Adriano
A escrita riscando a tampa interna com objeto pontiagudo é considerado, a priore, um dano, especialmente levando-se em consideração tampas de fundo decoradas internamente. Além disso, é um certo desrespeito com o objeto alheio. O uso de etiquetas adesivas é terminantemente proibido, pois carrega sujeira, solta partículas e se deteriora com o tempo. O interior de um relógio revisado deve ser um ambiente incólume; o uso de uma etiqueta é considerado uma contaminação.
O título do tópico me lembrou que muitos por aí deixam realmente uma digital... uma impressão digital, lá, bem em cima da bateria, ou bem no meio do rotor...
Abraços!
Adriano