A primeira marca a oferecer garantias longas em seus produtos era... A EBEL! Meu Ebel E Type, fabricado em 2000, possuía 5 anos de garantia e infelizmente tive que utilizá-la. Posteriormente, a primeira fábrica a apresentar garantias longas para os seus produtos foi a Omega, como estratégia de - na minha opinião - mero marketing para seus novos produtos. Como ressaltado pelo Adriano, passou a oferecer 4 anos nos seus calibres de manufatura que, para dizer a verdade, nem lembro mais quando foram lançados, mas já se vão mais de cinco anos. A Rolex, agora, também na minha opinião como estratégia de marketing, seguiu a Omega.
Mas uma coisa discutida acima já foi defendida por mim aqui: os fabricantes deveriam subsidiar a primeira revisão ou primeira "análise" da saúde do relógio de forma gratuita, não só por respeito aos consumidores, como para criar a cultura de realizá-las no futuro.
Flávio