Olá amigos,
Alguém aqui já teve alguma experiência com a joalheria Natan, seja boa ou ruim?
Possuo um
IWC Fliegerchronograph ref. 3706, como o da foto abaixo, que foi um dos meus primeiros relógios mecânicos e que usei bastante para "bater" (coitado!): nadei no mar, tomei banho no chuveiro, entrei na sauna, entrei em ofurô, chacoalhei, corri, pulei, enfim, acho que já dá pra imaginar pelo que ele já passou.
No entanto, por incrível que pareça, o relógio aparentemente está novo (produto bom é outra coisa!), exceto dois detalhes: o
vidro (de safira) está riscado e o
mostrador também (cagada de um famoso relojoeiro).
Tudo bem que não é um RISCÃO, e nem dá pra ver direito a não ser com o relógio na mão, mas é algo que me incomoda.
Pois bem, depois de tanto sofrimento que dei ao bichinho, eu quis presenteá-lo com uma reforma completa, no próprio serviço autorizado IWC, representada pela Natan no Brasil, para que ficasse 0 km.
Mandei um e-mail para a Natan pedindo um orçamento e eis que chega a resposta:
- Revisão (com polimento): R$ 1.965,00
- Troca do vidro: R$ 1.235,00
- Troca do mostrador: R$ 1.250,00
- TOTAL: R$ 4.450,00
O que vocês acham desses preços? Bem, eu acho um tremendo absurdo!
Até cheguei a brincar com a moça que me respondeu, pedindo para que fizessem a revisão aqui no Brasil mesmo, e não na Suíça, mas ela respondeu que sim, a revisão era efetuada no Brasil...
Como o negócio era sério, fui me informar. Questionei uma conhecida autorizada daqui de São Paulo quanto ao preço desses serviços, se efetuados num relógio da mesma categoria e com o mesmo movimento (base ETA 7750), e tive como resposta que a revisão sairia por
1/4 desse preço (R$ 450 contra R$ 1.965,00).
E isso é numa autorizada, e não num relojoeiro independente!Achei o valor tão absurdo que mandei um e-mail à IWC explicando a situação, mas não me deram ouvidos...
Bom, posto isso, digo que
minha experiência com a Natan foi péssima. Triste mesmo, com preços inacessíveis. Por este valor, é melhor comprar logo um outro IWC usado do que mandar revisar.
E vocês? Alguém tem algo a dizer?
Abraços,
Igor