Olá pessoal:
Contando uma experiência pessoal e recente com a Amazon.co.uk...
Comprei um CD deles e em dois dias já tinha sido postado nos correios (Royal Mail). Acontece que exatamente nesta época, os correios brasileiros entraram em greve. Resultado: minha encomenda não chegava.
O tempo passando....
Terminada a greve dos correios a mais de 45 dias, nada do meu CD.
Escrevi para a Amazon UK relatando o fato. De plano, responderam dizendo que o propósito deles é sempre a completa satisfação do consumidor, e que neste caso isto não tinha acontecido. Enviam, de pronto - na hora - outro CD... SEM QUALQUER CUSTO...!!!!
Em uma semana, o segundo CD - o da reposição - chegou em casa.
Continua a novela.... mais 15 dias, o CD original também chegou
. Escrevi para eles relatando o ocorrido.
Resposta da Amazon UK: como a remessa de volta de um dos CD's sairia muito caro para mim... eu poderia ficar com os 2 CD's, como cortesia, sugerindo ainda, caso eu concordasse, que um dos CD's fosse doado a uma instituição de caridade
Meu Deus, pára o Brasil.... quero descer.
Abraços.
Hessel