Nobres colegas,
Trata-se da primeira troca de bateria deste meu Festina F16505.
Sempre costumo levar na Genève em BH, por ser uma autorizada de marcas renomadas como Tissot, Victorinox, Omega etc., desde 1973.
Sei que esta é uma peça simples, mas como já levo outras peças melhores lá pela confiança, acabei por levar esta também. E por ser uma peça simples, não quer dizer que não serei paranoico com ela ;D, como sempre!
Só percebi ao chegar em casa que deram uma arranhada no relógio para trocar a bateria, conforme fotos.
A pergunta é: vale a briga no relojoeiro ou deixo para lá?
(http://i62.tinypic.com/25yxj52.jpg)
(http://i57.tinypic.com/2duigxv.jpg)
Vale claro.
Com certeza!
Sim, com certeza!
Dá um desconto pro cara... já tive um arranhado pior que esse no meu "pré-poseidon 300mts" numa revisão. Daí pensei: acidentes acontecem e o relógio nem é tão caro assim... ademais ele ainda é o melhor da cidade, pra que vou criar caso e depois não ter quem conserte mais meus relógios...
Se fosse um erro considerável, como o arranhado e a regulagem ter voltado pior do que veio, aí sim faria sentido. Mas como não foi o caso, deixei quieto.
Não precisa brigar, acredito que voce levando lá o cara da um polimento rapido nesta parte e resolva.... Mas com certeza va la e fale com o cara....
Abraços
Vale você ir lá, falar com o cara assim evita essa pequena falta de atenção dele nas próximas vezes que você aparecer por lá para a manutenção dos relógios. Não precisa brigar, só chame atenção dele na base da conversa diplomática rsrs
Pelo que vi na segunda foto o relógio já tem outros arranhões...
Eu esperaria e em uma hora oportuna mandaria fazer tudo de uma vez!
Mas vale falar, claro!
Abç
Citação de: joaoc online 29 Dezembro 2014 às 22:56:07
Pelo que vi na segunda foto o relógio já tem outros arranhões...
Eu esperaria e em uma hora oportuna mandaria fazer tudo de uma vez!
Mas vale falar, claro!
Abç
+ ou - isso ai que eu acho tb.
+ 1 , meu abraço , Veiga.
Para mim, esta questão de arranhões pode ser algo muito pessoal.
Como cada um de nós leva a (sua) vida, se nós dermos uma de "filósofo de fim de ano"... ::) ;D
Eu vou tentar explicar o meu ponto...
- Arranhado por profissionais, não devia...
Então,...
Há que, no mínimo, reclamar, para pelo menos eles se "orientem" e (talvez até...) sintam que nem todos engolem "sapos" como "rãs"... ...à Provençal. ;)
- Bem,...
Mas é só um arranhãozinho, quase não dá para ver, etc... alguns dirão.
Aí, eu creio que vale o que eu disse lá na primeira frase.
A depender de quem, ele sempre que olhar para o relógio só vai ver o dito arranhão...
...ou seja, vai incomodar mais que um cisco no olho. ;)
Alberto
Bruno,
comigo aconteceu algo parecido com um Poseidon novinho que veio com defeito e ai mandei de volta para a loja e voltou com um arranhão na caixa,na hora fiquei chatiado,mas depois pensei,vou esperar ,se o relógio estiver funcionando direito não vou arriscar mandar de volta por causa de um arranhão.
Hoje nem lembro desse arranhão,o negocio é avaliar os pros e os contras da situação em particular.
Olha, metal com metal tende a arranhar, nas melhores famílias. Portanto, não é incomum, mesmo usando a técnica, uma chave de abertura de tampa marcar um pouquinho a caixa. Porém, é obrigação do relojoeiro entregar-lhe o relógio como recebeu e, neste caso em particular, um simples "rouge" (polimento local e superficial) resolveria o problema. Peça então para o cabra fazer.
Flávio
Há fundos impossíveis de não deixar marca mesmo com a ferramenta específica do fabricante. O clássico fundo de rosca com "dentes" como esse da foto. O fabricante faz polimento jateado dentro dos dentes. A ferramenta é de aço duro, não de inox. Mesmo fazendo tudo certo, mesmo usando um plástico entre a ferramenta e a tampa, se ela estiver muito apertada, pode marcar, seja o fundo do dente, ou sua lateral. Se isso for inevitável, resta corrigir o problema no polimento antes de devolver.
Agora, o projeto ajuda. A antiga tampa dos Seamaster James Bond tinha furos ao invés dessas fendas/dentes. A ferramenta encaixava direitinho no vão, sem atrito. Era muito difícil marcar. O que não se deve, nunca, é apertar demais. Nenhum relógio vem de fábrica com a tampa de fundo apertada "até sair sangue" pois isso não faz vedar mais. Apenas faz deformar mais os dentes na hora de abrir e fechar. Ainda assim há relojoeiro que acha que tem que apertar até se pendurar no volante...
Enfim. A melhor opção é projetar direito. Um tipo exemplar de tampa de fundo de rosca é da Bvlgari. São oitavadas e as ferramentas (como uma chave de boca) são de Delrin (plástico). E feitas para serem apertadas apenas com a mão. Ou seja, não é apenas improvável marcar, mas sim, IMPOSSÍVEL. Pode ser de ouro, de titânio... tampa sempre perfeita.
De todo modo, tem que se fazer de tudo para não marcar, mas às vezes é inevitável. A saída é consertar, se isso acontecer. O cliente leva o relógio para ser consertado, não estragado.
Abraços!
Adriano
Reclame, mas sem bronca.
Como diz a velha máxima: "Com cuspe e com jeito...".
Dic
Para ilustrar:
(http://img.photobucket.com/albums/v652/adenoma/DSC_001401_zps8llyxuzi.jpg) (http://smg.photobucket.com/user/adenoma/media/DSC_001401_zps8llyxuzi.jpg.html)
(http://img.photobucket.com/albums/v652/adenoma/DSC_00150101_zpsm3yamhrk.jpg) (http://smg.photobucket.com/user/adenoma/media/DSC_00150101_zpsm3yamhrk.jpg.html)
Abraços!
Adriano
acho q os Breitling sao assim tb...
Citação de: dr.alexneuro online 30 Dezembro 2014 às 17:13:43
acho q os Breitling sao assim tb...
Sim, é uma "chave" própria, sextavada. O relojoeiro põe no volante, de acordo com o tamanho da tampa, e roda sem fazer força.
Acho um sistema genial.
Dic
Citação de: Adriano online 30 Dezembro 2014 às 13:41:57
Há fundos impossíveis de não deixar marca mesmo com a ferramenta específica do fabricante. O clássico fundo de rosca com "dentes" como esse da foto. O fabricante faz polimento jateado dentro dos dentes. A ferramenta é de aço duro, não de inox. Mesmo fazendo tudo certo, mesmo usando um plástico entre a ferramenta e a tampa, se ela estiver muito apertada, pode marcar, seja o fundo do dente, ou sua lateral. Se isso for inevitável, resta corrigir o problema no polimento antes de devolver.
Agora, o projeto ajuda. A antiga tampa dos Seamaster James Bond tinha furos ao invés dessas fendas/dentes. A ferramenta encaixava direitinho no vão, sem atrito. Era muito difícil marcar. O que não se deve, nunca, é apertar demais. Nenhum relógio vem de fábrica com a tampa de fundo apertada "até sair sangue" pois isso não faz vedar mais. Apenas faz deformar mais os dentes na hora de abrir e fechar. Ainda assim há relojoeiro que acha que tem que apertar até se pendurar no volante...
Enfim. A melhor opção é projetar direito. Um tipo exemplar de tampa de fundo de rosca é da Bvlgari. São oitavadas e as ferramentas (como uma chave de boca) são de Delrin (plástico). E feitas para serem apertadas apenas com a mão. Ou seja, não é apenas improvável marcar, mas sim, IMPOSSÍVEL. Pode ser de ouro, de titânio... tampa sempre perfeita.
De todo modo, tem que se fazer de tudo para não marcar, mas às vezes é inevitável. A saída é consertar, se isso acontecer. O cliente leva o relógio para ser consertado, não estragado.
Abraços!
Adriano
Citação de: flavio online 30 Dezembro 2014 às 12:58:29
Olha, metal com metal tende a arranhar, nas melhores famílias. Portanto, não é incomum, mesmo usando a técnica, uma chave de abertura de tampa marcar um pouquinho a caixa. Porém, é obrigação do relojoeiro entregar-lhe o relógio como recebeu e, neste caso em particular, um simples "rouge" (polimento local e superficial) resolveria o problema. Peça então para o cabra fazer.
Flávio
Talvez essa bola seja a solução para não arranhar. Tem um outro relojoeiro que vou que utiliza ela, alguns aqui acho que o conhecem, o Derli e o Omar.
(http://img1.mlstatic.com/s_MLB_v_V_f_3311267798_102012.jpg)
Posso estar errado, mas a bola acho que não daria o devido aperto principalmente para relógios de mergulho, os quais acredito que precisariam de chave específica. Alguém tem essa informação?
A bola não é milagrosa. Não abre um fundo bem apertado nem dá aperto suficiente em um relógio de mergulho.
Abraços!
Adriano
Citação de: Adriano online 01 Janeiro 2015 às 15:53:14
A bola não é milagrosa. Não abre um fundo bem apertado nem dá aperto suficiente em um relógio de mergulho.
Abraços!
Adriano
+1
Todos tem direito a erro, por melhor que seja o profissional, mas também reparar o erro cometido com um pedido de desculpa as vezes faz o cliente ficar mais satisfeito do se tivesse o conserto de primeira.
Sou prestador de serviço e já passei por esse tipo de situação.
Mas acho que tem que falar sim, na paz, até para dar a oportunidade ao relojoeiro de se emendar.
Citação de: edson rangel online 01 Janeiro 2015 às 21:38:34
Todos tem direito a erro, por melhor que seja o profissional, mas também reparar o erro cometido com um pedido de desculpa as vezes faz o cliente ficar mais satisfeito do se tivesse o conserto de primeira.
Sou prestador de serviço e já passei por esse tipo de situação.
Mas acho que tem que falar sim, na paz, até para dar a oportunidade ao relojoeiro de se emendar.
Na paz sempre, porem dependendo do erro, guerra atômica na hora, já vi algumas cagadas que aprontaram por ai, que se fosse comigo eu já entrava na autorizada com um porrete na mão. ;D
Eu já valei diversas vezes com minha equipe que se tal coisa acontecesse comigo como consumidor, eu entraria chutando o balcão.
Abraços!
Adriano
Eh por isso que a WT é o que é , confiável .
Não falo por falar, mas baseado no tratamento dado ao meu Moon!
Meu abraço em todos vocês , amigos. Veiga .
Complicado isso, manutenção de mecânicos aqui no Brasil é sempre um assunto bem delicado.
Citação de: Veiga online 03 Janeiro 2015 às 09:59:38
Eh por isso que a WT é o que é , confiável .
Não falo por falar, mas baseado no tratamento dado ao meu Moon!
Meu abraço em todos vocês , amigos. Veiga .
Aproveito também para citar que a WT conquistou minha admiração quando o Adriano deu toda a atenção ao meu Tissot.
Com certeza reclamaria!
Citação de: Diego_91 online 05 Janeiro 2015 às 08:29:20
Com certeza reclamaria!
Não vale a pena. em gasolina, tempo e confusão, e o que se se gasta com isso, sai mais barato polir o relógio e ainda sobra para benzer ele e deixar indestrutível.
Da próxima vez que passar lá, por qualquer motivo, leva o relógio, chama o relojoeiro apenas e fala na boa com ele que certamente o cara além de pedir desculpas faz um polimento no relógio para você (partindo do pressuposto que são sérios e bom, realmente).
Não esqueça: com calma e com jeito come-se o c* de qualquer sujeito. Gritaria e quebração de prato não vai solucionar em nada o problema. Ao contrário.