Autorizada mesmo acho que só em São Paulo.
Enviei um email para a Vitorinox, certa vez, perguntando por autorizadas, e olha o que eles me responderam:
------
Caro Sr. Bruno,
Somos a Victorinox do Brasil, filial da empresa fabricante dos originais canivetes do exército Suíço dentre outros produtos
de cutelaria, além dos relógios Victorinox Swiss Army.
Para realizar manutenção de seu relógio, pedimos a gentileza de enviá-lo para o endereço citado abaixo, aos cuidados de nossa
área de manutenção, não se esquecendo da nota fiscal de compra e certificado de garantia devidamente preenchido caso seja válido.
Além de informar os problemas ocorridos com o relógio, solicitamos que mencione endereço completo para devolução posterior, além
de telefones para contato e e-mail para aprovação de orçamento.
Aconselhamos no envio embalar sua peça de maneira que não corra risco de dano, além de declarar seu valor precavendo-se de extravios.
Caso esteja em São Paulo, poderá trazê-la pessoalmente para mesma rua, no número 139, 4º andar - sala 44, entre as 09h e 12h, ou
das 13h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Atenciosamente,
Victorinox do Brasil
Oliveira
Marketing/Atendimento ao cliente
oliveira@victorinox.com.br
Rua Apotribu, 125 - Saúde
São Paulo - SP - CEP: 04302-000
11 5584-8188 r: 212 / 11 5589-3064 (fax)
http://www.victorinox.com.br