Sobre a rede de assistência do swatch group aqui no Brasil, não tenho do que reclamar... Já precisei utilizar para recuperar (movimento e estética) um Omega da década de 70 que foi do meu avô e havia entrado água no relógio, para mim era caso perdido. Voltou como novo, todas peças trocadas por originais mesmo sendo um relógio de quase 40 anos.
Precisei tbm recentemente utilizar a garantia de um Tissot que dei de presente para minha esposa e voltou perfeito. O único comentário que faço é que, se o serviço depender de peças importadas, pode demorar até uns 3 meses para ser feito, mas o serviço é ultra-profissional.