Pessoal, é um desabafo.Tenho um Rolex oyster quartz cuja última troca de bateria foi na autorizada há 2 anos e nada foi cobrado. A troca anterior foi em 2012 e foi cobrado 60 reais. |No dia 30 de Agosto deste ano levei à autorizada só para trocar a BATERIA PREVENTIVAMENTE.O relógio funciona perfeitamente. A atendente de Rolex depois de receber o relógio me passou o custo da bateria e sua substituição. Assim está escrito no orçamento: R$ 370,50 para entrega no dia 16 de setembro de 2016.. Ora, não estou pedindo para não cobrarem a bateria. Mas 370,50 reais quando há 2 anos foi de graça, e trocado na hora parece um despropósito.E. 16 dias para trocar a bateria é muito demorado. Dois dias depois de me passar o orçamento a Rolex me enviou um e-mail informando que a troca da PILHA tinha sido feita e o relógio pode ser retirado. Parece que a Rolex não tem uma política de orçamento bem organizada ou não treina bem seus funcionários. Um abraço a todos.Pontual.